사업개요
  • 시도의 행정업무 중 자치행정, 보건위생 등 22개 업무에 대하여 시도행정정보시스템을 구축·유지관리 하여 행정업무를 효율적으로 수행토록 지원
  • 시군구↔시도↔중앙행정기관간 정보연계를 통해 대민을 위한 신속·정확한 민원서비스 제공 및 기관간 자료수집 보고 등 신속한 업무처리
사업내용
  • 제도, 기술변화 등 업무환경 변화에 따른 시스템 영향도 분석 및 반영
  • 시도행정정보시스템의 안정적 운영지원 및 서비스데스크 운영을 통한 신속한 서비스 제공
    • 서비스요청(업무문의, 시스템개선, 사용자 교육, 기술지원 등)
    • 정보제공(FAQ, 온라인 교육, 업무매뉴얼, 시스템 홍보)
  • 시도 업무담당자를 대상으로 서비스만족도 조사를 통해 의견수렴 및 개선사항의 업무시스템 반영
  • 시스템 이용활성화를 위해 유관기관(중앙행정기관 등)방문, 시스템 이용 우수기관 선정

 시도행정정보시스템 개념도


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재정, 세정, 지적, 소방, 재난재해, 정보통신 업무는 관련 중앙행정기관에서 별도 정보화추진

연락처
  • 민원정보부 : 전화(02-2031-9417, 9421)
  • 새올광장(시도) : 바로가기
  • ※ 새올광장은 전자정부망 내에서 접속이 가능합니다.